E-ticaret Esnafına Ciro Artırma Taktikleri: Kasım Ayında Satışlarınızı Katlayın
Global Düşünün, E-ihracat Fırsatlarını Değerlendirin
E-ticaret Esnafına Ciro Artırma Taktikleri: Kasım Ayında Satışlarınızı Katlayın
TOBB E-ticaret Meclis Üyesi ve Ticimax Kurucu CEO’su Cenk Çiğdemli, Kasım ayının büyük indirim döneminde satışlarını artırmak isteyen e-ticaret işletmelerine etkili taktikler sundu. Bekarlar Günü'nden (11 Kasım) başlayarak Black Friday'e (29 Kasım) kadar süren kampanya döneminde milyonlarca müşteri online alışverişe yöneliyor. Şirketlerin bu dönemde ciro hedeflerine ulaşmaları için dijital stratejiler, altyapı yatırımları ve güvenlik önlemleri kritik rol oynuyor.
Global Düşünün, E-ihracat Fırsatlarını Değerlendirin
Kasım ayı tüm dünyada indirim sezonu olarak biliniyor. Çiğdemli, satıcıların global pazarı hedefleyerek cirolarını artırabileceklerine dikkat çekti: “Bu dönemde e-ihracat modülleri ile uluslararası satışları hızlandırmak mümkün. Özellikle Şükran Günü gibi alışveriş yoğunluğu yaşanan günlerde ihracat fırsatları büyük kazanç sağlayabilir.”
Güvenlik Önlemleri: 3D Secure Kullanın
Çiğdemli, e-ticaret platformlarının dolandırıcılıklara karşı önlem almaları gerektiğini belirtti: “İndirim dönemlerinde yalnızca tüketiciler değil, satıcılar da dolandırıcılık riskiyle karşı karşıya kalabiliyor. 3D Secure güvenlik sistemi, sahte kart işlemlerine karşı koruma sağlıyor ve dolandırıcılığın önüne geçiyor. Satıcılar, bu sistemi mutlaka kullanarak mağduriyetin önüne geçmelidir.”
Altyapıya Yatırım Yapın: Yüksek Trafiğe Hazırlıklı Olun
Yoğun alışveriş dönemlerinde altyapı yetersizliğinden dolayı sitelerin kapanabileceğine dikkat çeken Çiğdemli, güçlü altyapı yatırımının cironun hızla artmasına katkı sağlayacağını ifade etti: “Altyapı yatırımı olan bir site 10 günlük cirosunu bir günde kazanabilir. Kampanya modülü olmayan siteler ise bu avantajı kaçırabilir. İndirim dönemlerinde şeffaf olmak ve müşteri güvenini kazanmak uzun vadeli satışları da olumlu etkiler.”
E-ticaret Esnafı İçin 7 Etkili Ciro Artırma Taktikleri
-
E-posta Pazarlama Yapın: Müşterilerinize düzenli e-posta göndererek özel teklifler ve indirimlerden haberdar edin. Bu, sadık müşteri kitlesi oluşturmanıza yardımcı olur.
-
Mobil Alışveriş Deneyimini İyileştirin: Müşteriler ağırlıklı olarak mobil cihazları kullanarak alışveriş yapıyor. Bu nedenle, mobil deneyimi iyileştirmek kritik önem taşıyor.
-
Influencer’larla Çalışın: Kampanyalarınızda influencer desteği almak ve hediye çekilişleri düzenlemek, marka bilinirliğinizi artırır. Ayrıca, sosyal medyada sepeti terk eden müşterilere hatırlatma bildirimleri gönderin.
-
Segmentasyon Yapın: Uzun süre belirli ürünleri takip eden ve indirim dönemlerinde alım yapmayı düşünen müşteri gruplarını belirleyin ve onlara özel kampanyalar düzenleyin.
-
Farklı Kargo Seçenekleri Sunun: Birden fazla kargo firmasıyla çalışarak lojistik sorunların önüne geçin. Akıllı depo yazılımları, stok yönetimini kolaylaştırır.
-
Erken Promosyon Başlatın: Müşterilerin yüzde 24’ü, Black Friday’den önce alışveriş yapmaya başlıyor. Bu nedenle kampanyalarınıza erken başlayarak rakiplerinizin önüne geçin.
-
Çapraz Satış Yapın: Kullanıcılara, sepetlerindeki ürünlere ek olarak tamamlayıcı ürünler önerin. Bu, sipariş değerini artırarak toplam ciroyu yükseltir.
Altyapı ve Güvenlik Önlemleriniz Tamam Olsun
Kasım ayının yoğun alışveriş döneminde doğru dijital stratejileri, güçlü altyapı ve güvenlik önlemleriyle birleştiren işletmeler, cirolarını artırabilir ve müşteri sadakati kazanabilir. Cenk Çiğdemli’nin vurguladığı gibi, e-ticarette global düşünmek ve doğru zamanda doğru adımları atmak büyük fırsatlar sunuyor.