Damla Öztürk Önder Ankara HiltonSA’nın Ticari Direktörlüğüne atandı

Ahmet Taş | Yerel Gündem

ANKARA, TÜRKİYE — Hilton bünyesinde 21 yılı aşkın deneyime sahip Damla Öztürk Önder, Ankara HiltonSA’nın satıştan gelir yönetimine uzanan ticari faaliyetlerinden sorumlu Ticari Direktörlüğüne atandı.

Önder, yeni görevinde otelin satış, pazarlama, gelir yönetimi, dijital ticaret ve ticari strateji ekiplerine liderlik edecek. Şirket, atamayı kurum içinde yönetici yetiştirme yaklaşımı ile kadın profesyonellerin liderlik görevlerine hazırlanmasına yönelik çalışmalarının bir parçası olarak değerlendiriyor.

Yeni görevin kapsamı ne olacak?

Ticari Direktörlük görevi, bir otelin yalnızca satış çalışmalarını değil, farklı gelir kanallarını ortak bir strateji altında yöneten geniş bir sorumluluk alanını kapsıyor. Önder’in görev alanında kurumsal satışlar, bireysel konaklama talebi, toplantı ve etkinlik organizasyonları, dijital satış kanalları, fiyatlandırma, marka konumlandırması ve pazar geliştirme çalışmaları bulunacak.

Ankara HiltonSA tarafından paylaşılan bilgilere göre Önder, satış ve pazarlama ekipleriyle gelir yönetimi birimlerinin aynı ticari hedefler doğrultusunda çalışmasını sağlayacak. Bu kapsamda pazar verilerinin değerlendirilmesi, talep dönemlerinin izlenmesi ve farklı müşteri gruplarına yönelik ticari planların oluşturulması bekleniyor.

Otelin resmî sayfasında Ankara HiltonSA’nın Çankaya’daki iş ve diplomasi bölgesinde, kamu kurumları, büyükelçilikler, alışveriş ve kent merkezindeki önemli noktalara yakın konumda bulunduğu belirtiliyor. Bu konum, otelin kurumsal seyahat, diplomatik ziyaret, toplantı ve etkinlik pazarındaki faaliyetlerini ticari yönetimin önemli başlıklarından biri hâline getiriyor.

Hilton’da 21 yılı aşan kariyer

Turizm sektöründe yaklaşık 25 yıllık deneyime sahip olan Damla Öztürk Önder, kariyerinin 21 yıldan uzun bölümünü Hilton bünyesinde geçirdi. Operasyonel görevlerden satış yönetimine uzanan farklı sorumluluklar üstlenen Önder, zaman içinde otel ve bölge düzeyindeki ticari yönetim çalışmalarına yöneldi.

Önder’in uzun süre aynı grup bünyesinde ilerlemesi, atamanın dışarıdan yapılan bir yönetici transferinden çok kurum içi kariyer gelişiminin sonucu olduğunu gösteriyor. Hilton da çalışanların farklı görevler ve liderlik programları aracılığıyla yönetim sorumluluklarına hazırlanmasını kurumsal insan kaynakları yaklaşımının temel unsurlarından biri olarak tanımlıyor.

Şirketin açıklamasında Önder’in veri odaklı yönetim anlayışı, ekip geliştirme deneyimi ve uzun vadeli ticari iş birlikleri kurma becerisi öne çıkarıldı. Yeni görevlendirmenin, Ankara HiltonSA’nın farklı gelir kanallarını birlikte yönetme ve sürdürülebilir ticari büyüme sağlama hedefleriyle bağlantılı olduğu belirtildi.

Adana ve Mersin otellerindeki görevinden Ankara’ya geçti

Damla Öztürk Önder, Ankara’daki görevinden önce Adana ve Mersin’deki Hilton otellerini kapsayan küme yapılanmasında Satış Direktörü olarak çalıştı. Bu görevde iki farklı şehir ve pazarın satış faaliyetlerini yöneten Önder; gelir optimizasyonu, müşteri portföyünün geliştirilmesi, marka konumlandırması ve kurumsal iş birlikleri alanlarında sorumluluk üstlendi.

Birden fazla otelin ticari süreçlerini kapsayan küme yönetimi, farklı şehirlerdeki talep koşullarını, müşteri profillerini ve sezon değişikliklerini aynı strateji içinde değerlendirmeyi gerektiriyor. Önder’in bu alandaki deneyiminin, Ankara’nın kamu, diplomasi, savunma sanayisi, iş seyahati ve etkinlik pazarlarını birlikte barındıran yapısında etkili olması bekleniyor.

Kariyeri boyunca kamu kurumları, şirketler, ticaret odaları, sivil toplum kuruluşları ve turizm paydaşlarıyla geliştirilen iş birliklerinde görev aldığı belirtilen Önder’in, Ankara’da da kurumsal müşteri ilişkileri ve destinasyon pazarlaması çalışmalarına ağırlık vermesi öngörülüyor.

Kadın liderlik programlarında görev aldı

Önder’in mesleki çalışmalarının bir bölümünü kadın çalışanların liderlik yolculuklarını ve genç profesyonellerin kariyer gelişimini destekleyen programlar oluşturuyor. Şirket tarafından paylaşılan bilgilere göre Önder, Hilton’un Women in Leadership programındaki eğitim ve gelişim çalışmalarına katıldı.

Önder ayrıca Hilton’un Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgesindeki mentorluk programı kapsamında Türkiye’de ve farklı ülkelerde görev yapan genç profesyonellere mentorluk yaptı. Bu çalışmalar; deneyimli yöneticilerin kariyer planlama, liderlik becerileri, ekip yönetimi ve karar alma süreçleri konusunda çalışanlarla bilgi paylaşmasını amaçlıyor.

Hilton’un farklı bölgelerde yürüttüğü Women in Leadership çalışmaları; eğitim, çevrim içi öğrenme, mentorluk ve profesyonel ağ kurma programlarını içeriyor. Şirket ayrıca kadın çalışanların yönetim kademelerinde ilerlemesini destekleyen kariyer görüşmeleri ve liderlik gelişim kaynakları sunduğunu belirtiyor.

Atama kadın liderliği açısından nasıl değerlendiriliyor?

Şirket, Önder’in Ticari Direktörlüğe atanmasını kadın profesyonellerin karar alma ve yönetim görevlerinde daha fazla sorumluluk üstlenmesine yönelik kurum kültürünün bir yansıması olarak sunuyor.

Ancak kadın liderliğine yapılan yatırımın yalnızca tek bir üst düzey atamayla değerlendirilmemesi gerekiyor. Bu alandaki kurumsal etkinin; işe alım, ücret eşitliği, terfi fırsatları, mentorluk, bakım sorumluluklarına uygun çalışma modelleri ve kadınların gelir yönetimi ile ticari karar mekanizmalarında ne ölçüde temsil edildiği üzerinden izlenmesi önem taşıyor.

Hilton, kadın çalışanların kariyer gelişimini destekleyen uygulamaları nedeniyle 2025 yılında Fortune ve Great Place to Work tarafından ABD’de kadınlar için en iyi iş yerleri sıralamasında üst üste yedinci kez birinci gösterildiğini açıkladı. Bu değerlendirme küresel ölçekte bütün ülkelerde aynı sonuçların elde edildiği anlamına gelmese de şirketin kadın liderlik alanındaki kurumsal yaklaşımına ilişkin bir gösterge sunuyor.

Ankara HiltonSA’da yeni ticari dönem

Önder’in görevlendirilmesiyle Ankara HiltonSA’nın satış, pazarlama, fiyatlandırma ve dijital ticaret süreçlerinin tek yönetim altında daha bütünleşik biçimde yürütülmesi hedefleniyor.

Konaklama sektöründe fiyat karşılaştırma platformlarının, doğrudan rezervasyon kanallarının ve kurumsal anlaşmaların aynı anda yönetilmesi, ticari ekiplerin rolünü genişletiyor. Ticari Direktörlük bu nedenle yalnızca oda satışlarını değil; toplantılar, etkinlikler, yiyecek ve içecek gelirleri, marka ortaklıkları ve dijital müşteri kazanımı gibi alanları da kapsıyor.

Önder’in ilk dönemindeki önceliklerin Ankara pazarındaki talep kaynaklarının analiz edilmesi, kurumsal iş birliklerinin geliştirilmesi, gelir kanallarının dengelenmesi ve otelin dijital satış performansının artırılması olması bekleniyor.

Atama, Ankara HiltonSA’nın ticari yönetiminde kurum içinden yetişen deneyimli bir yöneticinin sorumluluk üstlenmesini sağlarken, kadın profesyonellerin turizm sektöründeki üst yönetim görevlerine ilerlemesi bakımından da dikkat çeken bir kariyer adımı oluşturuyor.

YerelGundem.com